centralini voip

Cos'è e come funziona

Tecnologica completa Hardware e Software applicata alla telefonia IP aziendale, studiata per mettere in atto soluzioni avanzate, flessibili e personalizzate, con alcune imprescindibili key words:
Architettura client-server
Finalizzata al trasporto e scambio di più media – voce, testo, video – tra reti locali e geografiche.
Comunicazione
Via internet, consente la condivisione dei servizi tra differenti centralini.
Risponditore
Automatico e senza limiti.
Gestione
Trasparenza nella gestione delle linee tradizionali e VOIP.
Registrazione
Archiviazione su richiesta di tutte le telefonate in entrata e uscita.
Sono sempre più numerose le aziende che ricorrono alla telefonia VOIP, constatando in primo luogo il reale abbattimento delle spese di comunicazione interaziendale, tra sedi differenti, per le chiamate internazionali e verso cellulari. Questo in virtù di indubbi vantaggi, quali, ad esempio:
– sospensione della distinzione tra chiamate locali e a lunga distanza
– mantenimento di diversi numeri telefonici su un solo collegamento
– salvataggio di messaggi vocali sul proprio computer
– telefonate gratuite tra utenti della stessa azienda, anche se ubicati in reparti e sedi differenti
– impiego di un centralino unificato, con conseguente riduzione dei costi di personale
– generazione di un’unica numerazione senza limite di numeri per semplificare la ricerca del personale mobile, che mantiene in ogni sede la medesima numerazione
– servizi di recall, stato linee, rubrica integrata, che abbattono i tempi di ricerca del contatto
-funzione di “call hunting” che consente lo smistamento automatico delle chiamate importanti a chi è lontano dal posto di lavoro, riducendo le “chiamate perse”
– operatività da remoto (casa, aeroporto, albergo, altra sede) attraverso la connessione internet da parte di un terminale GSM
-fruizione del sistema Voicemail per la notifica dei messaggi via e-mail
Un servizio in costante evoluzione che offre alle aziende un variegato panorama di soluzioni per ottimizzare modalità, tempi e costi della comunicazione in loco e oltre confine e che ci richiede, in qualità di consulenti specializzati, un aggiornamento continuo e l’attenta disamina del profilo del cliente, per definire in maniera congiunta la soluzione tecnologicamente più avanguardista ed efficace.

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