Tecnologica completa Hardware e Software applicata alla telefonia IP aziendale, studiata per mettere in atto soluzioni avanzate, flessibili e personalizzate, con alcune imprescindibili key words:

Architettura client-server

Finalizzata al trasporto e scambio di più media – voce, testo, video – tra reti locali e geografiche.

Comunicazione

Via internet, consente la condivisione dei servizi tra differenti centralini.

Risponditore

Automatico e senza limiti.

Gestione

Trasparenza nella gestione delle linee tradizionali e VOIP.

Registrazione

Archiviazione su richiesta di tutte le telefonate in entrata e uscita.

Sono sempre più numerose le aziende che ricorrono alla telefonia VOIP, constatando in primo luogo il reale abbattimento delle spese di comunicazione interaziendale, tra sedi differenti, per le chiamate internazionali e verso cellulari. Questo in virtù di indubbi vantaggi, quali, ad esempio:

– sospensione della distinzione tra chiamate locali e a lunga distanza

– mantenimento di diversi numeri telefonici su un solo collegamento

– salvataggio di messaggi vocali sul proprio computer

– telefonate gratuite tra utenti della stessa azienda, anche se ubicati in reparti e sedi differenti

– impiego di un centralino unificato, con conseguente riduzione dei costi di personale

– generazione di un’unica numerazione senza limite di numeri per semplificare la ricerca del personale mobile, che mantiene in ogni sede la medesima numerazione

– servizi di recall, stato linee, rubrica integrata, che abbattono i tempi di ricerca del contatto

-funzione di “call hunting” che consente lo smistamento automatico delle chiamate importanti a chi è lontano dal posto di lavoro, riducendo le “chiamate perse”

– operatività da remoto (casa, aeroporto, albergo, altra sede) attraverso la connessione internet da parte di un terminale GSM

-fruizione del sistema Voicemail per la notifica dei messaggi via e-mail

Un servizio in costante evoluzione che offre alle aziende un variegato panorama di soluzioni per ottimizzare modalità, tempi e costi della comunicazione in loco e oltre confine e che ci richiede, in qualità di consulenti specializzati, un aggiornamento continuo e l’attenta disamina del profilo del cliente, per definire in maniera congiunta la soluzione tecnologicamente più avanguardista ed efficace.